কাস্টমারের নাম মনে আছে, কিন্তু নম্বরটা নেই। কিংবা নম্বর আছে, কিন্তু সে আগে কী কিনেছিল মনে নেই।
এই ছোট ছোট তথ্যের অভাবেই আদায় আটকে যায় আর বিক্রিও হাতছাড়া হয়।
দোকানদার অ্যাপে সব গ্রাহকের তালিকা — নাম, নম্বর, এলাকা, কত বাকি আছে।
এক চাপে ফোন করা যায়, আরেক চাপে তার পুরো ইতিহাস — কী কিনেছে, কিস্তি কেমন দিয়েছে, কোন ফোনটা তার কাছে আছে।
রাস্তায় দাঁড়িয়েও গ্রাহকের সব তথ্য হাতের মুঠোয়।


