সফটওয়্যার কিনে সবচেয়ে বড় ভয় কী? কিছু একটা আটকে গেলে কাকে বলব।
অনেক সফটওয়্যারে সাপোর্ট মানে একটা নম্বর, যেটায় ফোন করলে কেউ ধরে না। কিংবা ফেসবুক পেজে মেসেজ দিয়ে তিন দিন অপেক্ষা। ততক্ষণে দোকানের কাজ থেমে থাকে।
PhoneSell Pro-তে সাপোর্ট সফটওয়্যারের ভেতরেই। যে পর্দায় সমস্যা হচ্ছে, সেখান থেকেই মেসেজ পাঠান — আলাদা নম্বর খোঁজার দরকার নেই।
আপনার দোকানের তথ্য আমাদের সামনে থাকে, তাই "কোন দোকান, কোন ভার্সন" জিজ্ঞেস করে সময় নষ্ট হয় না। সরাসরি সমাধানে যাওয়া যায়।
আগের কথোপকথনও থেকে যায়, তাই একই কথা বারবার বলতে হয় না।
সফটওয়্যারের চেয়ে বড় জিনিস হলো — কেউ পাশে আছে এই ভরসাটা।
