কিস্তিতে ফোন দেওয়ার সময় কাস্টমারের এনআইডির ছবি তুলে রাখলেন মোবাইলে। ছয় মাস পরে সেই ছবি খুঁজতে গিয়ে দেখলেন — মোবাইল বদলে গেছে, ছবিও নেই।

এটা প্রায় প্রতিটি দোকানে হয়। তথ্য থাকে, কিন্তু এমন জায়গায় থাকে যেখান থেকে দরকারের সময় বের করা যায় না। আর টাকা আটকে গেলে তখনই তথ্যটা সবচেয়ে বেশি দরকার হয়।

PhoneSell Pro-তে কাস্টমার যোগ করার সময় নাম, মোবাইল নম্বর, এনআইডি নম্বর, ঠিকানা আর এলাকা — সব এক ফরমে। ছবি বা কাগজের স্ক্যানও জুড়ে দেওয়া যায়।

একই নম্বরে আগে কেউ থাকলে সিস্টেম নিজেই ধরিয়ে দেয়, তাই একই মানুষ দুইবার তালিকায় ওঠে না।

এলাকা দিয়ে রাখলে পরে সুবিধা আরও বেশি — কোন এলাকায় কত কাস্টমার, কোন এলাকায় বকেয়া বেশি, সব আলাদা করে দেখা যায়। কালেকশনের লোক পাঠানোও সহজ হয়।

তথ্য একবার ঠিকভাবে তুললে সেটা সারা জীবন কাজে লাগে।