ফোনটা কিস্তিতে দিয়ে দিলেন। দুই মাস পরে কিস্তি বন্ধ হলো, আপনি লক করতে গেলেন — কাজ হলো না।
খুঁজে দেখা গেল, সেটআপের সময় একটা অনুমতি দেওয়া হয়নি। সেই একটা ছোট ধাপ বাদ পড়ার কারণে পুরো সুরক্ষাটাই অচল। ফোনও গেল, টাকাও গেল।
নতুন কর্মী কাজে ঢুকলে এই ভুল সবচেয়ে বেশি হয়। মুখে মুখে শেখানো নিয়ম কেউ পুরোটা মনে রাখতে পারে না।
PhoneSell Pro-তে সেটআপের প্রতিটি ধাপ পর্দায় সাজানো — কোন অনুমতি দিতে হবে, কোনটা এখনো বাকি আছে, কোনটা হয়ে গেছে। সবুজ টিক না আসা পর্যন্ত বোঝা যায় কাজ শেষ হয়নি।
কোন ব্র্যান্ডের ফোনে কোথায় গিয়ে সেটিং বদলাতে হবে, সেটাও লেখা আছে — স্যামসাং, শাওমি, অপো, ভিভো, রিয়েলমি, ইনফিনিক্স, টেকনো।
ঠিকমতো সেটআপ হওয়া একটা ফোন মানে নিশ্চিন্ত ছয় মাস। আর একটা ধাপ বাদ পড়া মানে ঝুঁকিতে থাকা পুরো টাকাটা।
