কিস্তির ফোনে কাস্টমার নতুন সিম ঢোকাল। পুরনো নম্বর বন্ধ করে দিল।
আপনি জানলেনই না। পরের মাসে কিস্তির তারিখে ফোন করলেন — নম্বর বন্ধ। ঠিকানায় গিয়ে দেখলেন বাসা বদলে ফেলেছে। ফোনটা আর খুঁজে পাওয়া গেল না।
এই ঘটনাগুলো হঠাৎ ঘটে না। আগে কিছু লক্ষণ দেখা দেয় — সিম বদলানো, প্রোটেকশন অ্যাপ বন্ধ করার চেষ্টা, ইউএসবি ডিবাগিং চালু করা, লোকেশন বন্ধ করা। যে দোকানদার এই লক্ষণগুলো সময়মতো দেখে, সে ফোনটা বাঁচাতে পারে।
PhoneSell Pro এই সব ঘটনা সাথে সাথে ধরে ফেলে আর আপনাকে জানিয়ে দেয়। প্রতিটি অ্যালার্টে ফোনের মডেল, কাস্টমারের নাম আর কখন ঘটেছে সব লেখা থাকে।
সন্দেহ হলে সেখান থেকেই ফোনটা লক করে দিতে পারবেন, কিংবা কাস্টমারকে ফোন করে জিজ্ঞেস করতে পারবেন — অনেক সময় নিরীহ কারণও থাকে।
ফোন হারানোর পর খোঁজ করার চেয়ে হারানোর আগেই জানা অনেক ভালো।
