দোকান মনে করে রিমাইন্ডার গেছে, গ্রাহক বলেন পাননি। লকার বসে, ঝগড়া হয়। এসএমএস ফেল হওয়ার কারণ সাধারণত সফটওয়্যার নয় — নম্বর ও সময়।
কেন এটা জরুরি
রিমাইন্ডার না গেলে আদায় পড়ে। লগ না দেখে সেলসম্যান দোষারোপ করেন সফটওয়্যারকে।
1. ০১ দিয়ে শুরু, ১১ ডিজিট
৮৮ ছাড়া/দিয়ে মিশ্র নম্বর থাকলে কিছু গেটওয়ে ফেলে। সেভ করার সময় এক ফরম্যাট।
2. রাত ১১টায় পাঠাবেন না
অনেকে ডিস্টার্ব মনে করে ব্লক করেন। সকাল ১০টা ও বিকেল ৫টা ভালো।
3. একই দিনে তিন এসএমএস নয়
অপারেটর ফিল্টার করে। এক রিমাইন্ডার, দরকারে এক কল।
4. ফেল লগ দেখে নম্বর বদলান
গ্রাহক সিম বদলেছেন কি না কিস্তির দিন জিজ্ঞেস করুন, প্রোফাইল আপডেট করুন।
সফটওয়্যারে কীভাবে রাখবেন
PhoneSell Pro কিস্তি এসএমএসের স্ট্যাটাস রাখে। ফেল হলে সেই কিস্তিতে নোট লিখে নম্বর শুধরে আবার পাঠান।
Questions people ask
হোয়াটসঅ্যাপ দিলেই কি চলবে?
চলবে ফলোআপে, প্রমাণ ও বাল্ক রিমাইন্ডারে এসএমএস রাখুন।
মাস্ক অনুমোদন লাগে?
হ্যাঁ, স্থানীয় গেটওয়েতে। অনুমোদন না থাকলে প্রমোশনাল ফিল্টারে মরে।
